В полицию вбегает испуганная женщина. Она чудом вырвалась из рук похитителя, но её сын пропал — где он, неизвестно. Пока оперативники ищут ребёнка, исчезает ещё одна местная жительница. Следователь, заподозрив серийные похищения, находит странную квартиру. Её хозяин, словно собирая пазл, удерживает там людей, создавая «идеальную семью» из своих детских фантазий.
Дело принимает неожиданный оборот. Каждая новая деталь указывает на маньяка, который живёт в вымышленном мире. Пропавшие — часть его больной игры. Следователю предстоит не просто найти преступника, а разгадать его бредовые замыслы, пока не стало слишком поздно.
